TrueVisions Now Family

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม : บริการ TrueVisions NOW คืออะไร

ตอบ : บริการ TrueVisions NOW คือบริการสตรีมมิ่งช่องดังระดับโลก ที่สามารถรับชมความบันเทิง ทั้งหนัง ซีรีส์ กีฬา วาไรตี้ สารคดี การ์ตูน และข่าว ทั้งไทยและต่างประเทศ โดยสามารถรับชมผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดีทีวี ได้ทุกที่ ทุกเวลา เมื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

คำถาม : ค่าบริการ TrueVisions NOW ราคาเท่าไหร่

ตอบ : TrueVisions NOW ปัจจุบันมีให้เลือก 12 แพ็กเกจ

1. แพ็กเกจ TrueVisions NOW LITE มี 21 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 119 บาท ต่อเดือน

2. แพ็กเกจ TrueVisions NOW STANDARD มี 31 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 249 บาท ต่อเดือน

3. แพ็กเกจ TrueVisions NOW PREMIUM มี 39 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 449 บาท ต่อเดือน

4. แพ็กเกจ TrueVisions NOW GOLD มี 70 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 999 บาท /เดือน เมื่อสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี (Android), เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี และราคา 1,000 บาท/เดือน เมื่อผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี (iOS)

5. แพ็กเกจ TrueVisions NOW PLATINUM มี 84 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 1,499 บาท/เดือน เมื่อสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี (Android), เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี และราคา 1,500 บาท/เดือน เมื่อผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี (iOS)

6. แพ็กเกจ TrueVisions NOW FAMILY มี 14 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 399 บาท ต่อเดือน

7. แพ็กเกจ TrueVisions NOW LIFESTYLE มี 15 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 399 บาท ต่อเดือน

8. แพ็กเกจ TrueVisions NOW WORLD มี 8 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 199 บาท ต่อเดือน

9. แพ็กเกจ TrueVisions NOW EPL&UEFA มี 13 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 499 บาท ต่อเดือน และราคา 2,799 บาท ครึ่งฤดูกาล เมื่อสมัครผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี และราคา 2,900 บาท ครึ่งฤดูกาล เมื่อผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี (iOS, Android)

10. แพ็กเกจ TrueVisions NOW GOLF มี 3 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 629 บาท ต่อเดือน

11. แพ็กเกจ TrueVisions NOW UFC มี 1 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 199 บาท ต่อเดือน

12. แพ็กเกจ TrueVisions NOW TENNIS มี 3 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 399 บาท ต่อเดือน

13. แพ็กเกจ TrueVisions NOW BALL THAI มี 3 ช่องพรีเมี่ยม ราคา 59 บาท ต่อเดือน และราคา 500 บาท ต่อ 1 ฤดูกาล เมื่อสมัครผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี

คำถาม : ใช้ทรูพอยท์เพื่อสมัครสมาชิกบริการ TrueVisions NOW ได้หรือไม่

ตอบ : ปัจจุบันยังไม่สามารถใช้ทรูพอยท์สมัครบริการ TrueVisions NOW ใด ๆ ได้

คำถาม : สมัครสมาชิก TrueVisions NOW ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

ตอบ : ท่านสามารถสมัครบริการ TrueVisions NOW ได้ผ่านแอปพลิเคชั่น เว็บไซต์ทรูไอดี และ กล่องทรูไอดี ทีวี

คำถาม : ชำระเงินค่าสมัครสมาชิกบริการ TrueVisions NOW ช่องทางไหนได้บ้าง

ตอบ : ท่านสามารถชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆดังนี้

- ช่องทางแอปพลิเคชั่นทรูไอดีบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ทรูมันนี่วอลเล็ต ชำระพร้อมค่าบริการทรูมูฟเอชรายเดือน และ Google Pay

- ช่องทางแอปพลิเคชั่นทรูไอดีบนระบบปฏิบัติการ iOS ชำระเงินผ่าน In-app purchase ของทาง Apple

- ช่องทางเว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี  ชำระเงิน ผ่านบัตรเครดิต และทรูมันนี่วอลเล็ต

คำถาม : รับชมช่องรายการบนบริการ TrueVisions NOW ได้ช่องทางไหนบ้าง

ตอบ : สามารถรับชมได้ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี* และกล่องทรูไอดีทีวี

*เงื่อนไขการรับชมช่องรายการผ่านช่องทางต่างๆ และเงื่อนไขบริการเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

คำถาม : ยกเลิกบริการ TrueVisions NOW ได้ไหม

ตอบ : ท่านสามารถยกเลิกบริการ TrueVisions NOW ได้ตลอดเวลาระบบจะทำการยกเลิกการเก็บค่าสมาชิกของท่านในเดือนถัดไป

คำถาม : รับชมบริการ TrueVisions NOW FAMILY ได้กี่อุปกรณ์

ตอบ : ท่านสามารถรับชมบริการ TrueVisions NOW FAMILY ผ่านทางแอปพลิเคชั่นทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดีทีวี ได้พร้อมกันสูงสุด 2 อุปกรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ

รายการส่งเสริมการขายนี้ สำหรับผู้ใช้บริการที่มีความประสงค์สมัครบริการขอเช่าช่องรายการตามแพ็กเกจ ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) กับบริษัท ทรูวิชั่นส์ กรุ้ป จำกัด (“บริษัทฯ”) เริ่มตั้งแต่วันที่ 7 มิถุนายน 2564 – วันที่ 31 ธันวาคม 2567 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงจากบริษัทฯโดยมีรายละเอียด ดังนี้

1. ช่องรายรายการตามแพ็กเกจนี้เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ มีสิทธินำมาให้บริการแก่ผู้ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี ได้
2. ผู้ใช้บริการสามารถสมัครบริการเช่าช่องรายการตามแพ็กเกจได้ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี
3. ผู้ใช้บริการสามารถรับชมช่องรายการที่เช่าได้ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี * และกล่องทรูไอดี ทีวี
4. ค่าบริการเช่าช่องรายการตามแพ็กเกจดังกล่าว เป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว
5. ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการเช่าช่องรายการตามแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ โดยจะมีผลตามรอบระยะเวลาที่กำหนด 30 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน

6. สำหรับผู้ใช้บริการที่ทำการเช่าช่องรายการตามแพ็กเกจแบบรายเดือน ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี ท่านรับทราบ และยินยอมให้ระบบทำการต่ออายุการเช่าแพ็กเกจให้อัตโนมัติ
7. ระยะเวลาการรับชมช่องรายการ เป็นไปตามแพ็กเกจที่เช่า โดยเริ่มนับจากเวลาที่ชำระเงินเสร็จสิ้น
8. การทำรายการเช่าช่องรายการทุกแพ็กเกจ จะไม่สามารถคืนเงิน เปลี่ยนแปลงช่องรายการ/บริการ หรือ โอนย้ายบริการไปยังบัญชีทรูไอดีอื่นได้
9. ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถใช้ทรูพอทย์ ในการเช่าช่องรายการตามแพ็คเกจได้
10. บัญชีทรูไอดี สามารถรับชมช่องรายการตามแพ็คเกจได้ผ่านช่องทาง แอปพลิเคชั่น ทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี ได้พร้อมกันสูงสุด 2 อุปกรณ์
11. ช่องรายการเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
12. บริษัทฯ มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงช่องรายการได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
13. หากบริษัทฯ ตรวจสอบพบว่ามีการใช้บริการข้างต้นในทางที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรืออาจก่อให้เกิดความ เสียหายใด ๆแก่บริษัทฯ บริษัทฯ มีสิทธิ์ยกเลิกบริการนี้ได้ทันที
14. พบปัญหารับชม หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร 1242
15. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

“ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่ายเป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด เพิ่มเติม https://truevisionsgroup.truecorp.co.th

ช่องแนะนำ :